创新驱动未来，爱尔眼科获评“年度责任践行ESG创新先锋”奖
12月17日，2024澎湃责任践行者年会在上海召开，爱尔眼科获评“年度责任践行ESG创新先锋”奖。这一荣誉不仅肯定了爱尔眼科在ESG领域的突出贡献，更凸显了其在推动行业可持续发展、引领社会责任实践方面的创新引导力。
作为眼科医疗行业的领军企业，爱尔眼科始终坚持以创新为动力推动企业的可持续发展。在ESG领域，爱尔眼科展现了深厚的责任感和创新精神，不仅在低碳科技应用、社会责任倡导、企业治理优化等方面取得了显著成果，更通过独特的商业模式，将可持续发展的理念贯穿于企业运营的每一个环节，从而为社会创造了更加长远和深广的价值。
商业模式创新引领ESG实践
2024年是 ESG（环境、社会和治理）理念提出的二十周年，2025年将迎来联合国可持续发展目标（SDGs）提出的十周年，站在关键历史交汇点，回顾过往，爱尔眼科凭借其独特的商业模式创新，不仅实现了企业的快速发展，更为ESG与可持续发展的融合贡献了力量。
爱尔眼科的分级连锁模式是其商业模式创新的核心。自成立以来，基于中国眼科医疗服务行业现状，爱尔眼科顺应国家分级诊疗趋势，在发展中探索并建立了“中心城市旗舰医院—省会城市医院—地级市医院—县级医院”的分级连锁模式，即上级医院可以为下级医院提供医疗技术支持，下级医院可将疑难患者转诊到上级医院。爱尔眼科这样的层级布局，不仅优化了医疗资源的配置，更让高质量的眼科服务触达了每一个角落，尤其是那些以往难以享受到优质医疗资源的城乡结合部和农村地区。
值得一提的是，爱尔眼科的商业模式创新并未止步于此。在“分级连锁模式”的基础上，又探索出了“交叉补贴”的公益模式。这一模式将高端医疗服务所获得的利润补贴至低收入眼病患者群体，实现对困难眼疾患者的长期眼科医疗救助。“交叉补贴”公益模式，将商业利益与社会责任巧妙结合，既实现了对贫困眼病患者的有效帮扶，又推动了基层眼健康教育的普及。这一创新模式是对ESG理念中“社会”维度的深刻诠释。
当然，任何商业模式的成功，都离不开持续的创新和优化。爱尔眼科深知这一点，因此在提升服务水平上也下足了功夫。爱尔眼科通过精益管理和科技创新不断提升服务水平。在就医环境、服务流程、医疗技术等方面持续创新，为患者提供更加人性化、智能化的医疗服务。这不仅提升了患者的就医体验，也是对ESG理念中“治理”维度的具体落实。
持续加大科研创新推动可持续发展
近年来，爱尔眼科不仅凭借其独特的商业模式创新引领了行业的可持续发展，更在此基础上，将创新的触角延伸至科研领域，以科研创新为动力，推动眼科医疗技术的不断进步。
在商业模式创新的驱动下，爱尔眼科已经构建起了一个庞大的医教研一体化创新平台体系。这一体系以“多院、多所、五站、五中心、四基地、一平台、一室”为核心，实现了从本科到博士后的全链条人才培养孵化，为眼科医学的进步注入了源源不断的活力。
同时，爱尔眼科的国际化战略也为其科研创新提供了广阔的舞台。通过与全球先进水平的紧密合作与交流，爱尔眼科不仅实现了医疗技术的快速升级，更在科研成果的国际影响力方面取得了显著提升。这种以开放促创新、以创新促发展的理念和实践，让爱尔眼科在科研创新的道路上越走越宽广。
此外，数字化转型已成为爱尔眼科近年来科研创新上的一大亮点。自2018年起就启动了“数字眼科”发展新模式，依托遍布全球的专业眼科医院和中心累积的海量数据，爱尔眼科建立了眼健康大数据中心，并推出了智慧医院、爱尔数字人“EYEGPT”、远程医疗合作端系统和远程会诊系统等自研医疗系统。这些创新举措不仅提升了医疗服务效率和质量，还实现了人工智能在眼科医疗领域的广泛应用，为全生命周期的眼健康服务提供了有力支持。
最新数据显示，2023年爱尔眼科的门诊量达1510.64万人次，同比增长34.26%；手术量118.37万例，同比增长35.95%。这一成绩的背后，体现了爱尔眼科商业模式创新和科研创新的成功实践，及其在推动高质量发展中的重要作用。
可以说，爱尔眼科正是通过商业模式创新与科研创新的深度融合，走出了一条独具特色的可持续发展之路。在未来，我们有理由相信，爱尔眼科将继续以创新为驱动，引领眼科医疗行业实现高质量发展，为推动人类眼科学与视觉科学进步贡献更多力量。
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